Termeni și Condiții de Utilizare

1. Părțile și identificarea Prestatorului

Acești Termeni și Condiții („Termeni") reglementează relația contractuală dintre:

Și Utilizatorul: orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează Serviciul TraxFit. Utilizatorii sunt Antrenori (profesioniști independenți de fitness) și Clienți (utilizatori finali invitați de Antrenori).

2. Definiții

• „Serviciu" — aplicația web și mobilă TraxFit disponibilă la traxfit.ro.
• „Cont" — profilul de utilizator înregistrat creat pe Serviciu.
• „Antrenor" — un Utilizator care se abonează la Serviciu pentru a livra servicii de coaching Clienților.
• „Client" — un Utilizator invitat de un Antrenor pentru a accesa funcționalitățile platformei.
• „Abonament" — un plan plătit care oferă Antrenorului acces la Serviciu.
• „Rezultat AI" — orice text, plan sau recomandare generată de modele automate integrate în Serviciu, cu caracter exclusiv consultativ.
• „Date privind sănătatea" — categorii speciale de date conform art. 9(1) GDPR.

3. Acceptarea Termenilor și Consimțământul

Prin crearea unui Cont și bifarea casetei de consimțământ afișate în fluxul de înregistrare, Utilizatorul acceptă acești Termeni, Politica de Confidențialitate și toate politicile asociate. Data, ora și adresa IP la care consimțământul a fost acordat sunt înregistrate automat, conform art. 7(1) GDPR.

4. Descrierea Serviciului

TraxFit este o platformă SaaS de management al afacerii pentru antrenori personali, incluzând: gestionarea clienților, constructor de planuri de antrenament, nutriție și suplimentare, generare automată de facturi conforme fiscal, aplicație PWA pentru clienți și facturare prin Stripe.

5. Abonament, Prețuri și Plată

Perioadă de probă: 30 de zile gratuit, fără card necesar. Abonamentele se facturează lunar, anticipat, prin Stripe. Modificările de preț sunt comunicate cu minimum 30 de zile înainte.

6. Dreptul de Retragere (14 Zile)

Consumatorii (persoane fizice ce acționează în afara activității profesionale) au dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la activarea abonamentului plătit, conform OUG nr. 34/2014. Transmiteți notificarea la info@traxfit.ro.

7. Responsabilitățile Utilizatorului

Antrenorii sunt unic responsabili pentru planurile atribuite clienților, pentru obținerea consimțământului GDPR al clienților și pentru respectarea legislației fiscale române. Clienții trebuie să consulte un medic înainte de orice program nou de antrenament sau nutriție.

8. Proprietate Intelectuală

TraxFit deține toate drepturile asupra Serviciului, software-ului și algoritmilor proprietari. Utilizatorii păstrează dreptul de proprietate asupra conținutului încărcat și acordă TraxFit o licență limitată de găzduire și procesare necesară furnizării Serviciului.

9. Protecția Datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernată de Politica de Confidențialitate TraxFit, care face parte integrantă din acești Termeni.

10. Declinări de Răspundere — Sănătate

TRAXFIT NU ESTE UN DISPOZITIV MEDICAL ȘI NU FURNIZEAZĂ SFATURI MEDICALE, DIAGNOSTICE SAU TRATAMENT.

Toate rezultatele AI sunt exclusiv consultative. Antrenorul rămâne unic decident și trebuie să revizuiască orice plan înainte de atribuire.

11. Limitarea Răspunderii

Răspunderea totală a TraxFit nu va depăși totalul taxelor de abonament plătite în cele 12 luni anterioare. TraxFit nu răspunde pentru daune indirecte, accidentale sau consecutive rezultate din utilizarea planurilor atribuite de antrenori.

12. Reziliere

Utilizatorul poate rezilia abonamentul oricând din Setări. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente de facturare. TraxFit poate suspenda conturile cu notificare de 30 de zile, sau imediat în caz de utilizare frauduloasă.

13. Reclamații și Litigii

14. Legea Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Versiunea română prevalează în caz de conflict cu versiunea engleză.

15. Contact